کفش و مد

مطالعه موردی:

زمینه: بل یک بازیگر اصلی در صنعت کفش چین است و به مدت 12 سال متوالی در رتبه اول فروش کفش زنانه در چین قرار دارد. به عنوان برند پیشرو کفش زنانه در چین، شبکه خرده فروشی آن تقریباً 300 شهر در چین را پوشش می دهد و نزدیک به 20000 فروشگاه مستقیم برای کفش و لباس ورزشی دارد. قبلاً، بل عمدتاً در فرآیند توزیع محصولات کفش و پوشاک به روش دستی سنتی متکی بود، اما در عملیات واقعی با مشکلات کلیدی زیر مواجه شد:

چالش های نوسانات فصلی: صنعت کفش و پوشاک به طور قابل توجهی تحت تأثیر روند فصلی و مد قرار دارد که منجر به نوسانات دوره ای قابل توجهی در حجم سفارشات می شود. این امر فشار زیادی را در دوره های اوج به انبارها وارد می کند، در حالی که منابع در دوره های غیر اوج بیکار می مانند. حالت چیدمان دستی نمی تواند به طور انعطاف پذیر با این تغییر پویا مقابله کند.

چالش مدیریت تعداد زیاد SKU ها: محصولات کفش و پوشاک در انواع سبک ها، اندازه ها و رنگ ها عرضه می شوند که منجر به تعداد زیادی SKU می شود. فرآیند دستی یافتن و چیدن زمان بر و کار فشرده است و نرخ خطای بالایی دارد که بر سرعت تحویل و رضایت مشتری تأثیر می گذارد.

مسئله دقت موجودی: با توجه به پیچیدگی ویژگی های محصول، روش های سنتی شمارش و مدیریت موجودی مستعد خطا هستند و به روز رسانی داده های موجودی در زمان واقعی و دقیق را دشوار می کنند، بنابراین بر تصمیمات زنجیره تامین و عملیات تجاری تأثیر می گذارند.

افزایش هزینه ها: با افزایش سالانه هزینه های نیروی کار، به ویژه تقاضا برای چیدمان کنندگان ماهر، بار هزینه لجستیک انبارداری افزایش یافته و حاشیه سود شرکت را کاهش می دهد.

راه حل:

پس از بررسی های کامل سایت و تجزیه و تحلیل نیازها، شرکت ما استفاده از دستگاه های مرتب سازی سینی تقسیم شده را به عنوان راه حل برای بل توصیه کرد.

مقیاس پروژه: 480 چرخ دستی، 300 مقصد، 10 ایستگاه ورودی.

زمان اجرا: از 12 آگوست 2018، برای برنامه ریزی و طراحی تا تکمیل پروژه در 21 سپتامبر 2018، 39 روز طول کشید.

نمایش اثر: پس از معرفی دستگاه های مرتب سازی سینی تقسیم شده، بل به نتایج قابل توجهی دست یافت:

افزایش قابل توجه در راندمان چیدمان: در مقایسه با روش های چیدمان دستی سنتی، راندمان چیدمان بیش از 70٪ بهبود یافت که زمان تحویل را به طور قابل توجهی کاهش داد و خدمات سریع تری را به مشتریان ارائه داد.

کاهش شدید در ورودی نیروی کار: کاهش 40 درصدی در تقاضای نیروی کار، اتکا به نیروی کار دستی را کاهش داد و بار کاری کارکنان را به میزان زیادی کاهش داد.

بهبود دقت چیدمان: دقت به 99.9٪ افزایش یافت و تحویل دقیق هر قطعه کفش و پوشاک به مصرف کنندگان را تضمین کرد و شکایات و اختلافات مشتریان را به میزان زیادی کاهش داد.

افزایش قابل توجه در رضایت مشتری: به دلیل بهبود راندمان و دقت چیدمان، رضایت مشتری 30٪ افزایش یافت و موقعیت بل در بازار را بیشتر تثبیت کرد.