case study:
পটভূমি: লিকুন চীনের একটি বৃহৎ আকারের বাণিজ্যিক গোষ্ঠী, যা বিভিন্ন অঞ্চলে এবং একাধিক ফরম্যাটে কাজ করে এবং বহু বছর ধরে খুচরা ও বাণিজ্যিক লজিস্টিক ক্ষেত্রে নেতৃত্ব দিয়ে আসছে। বর্তমানে, এই গ্রুপের মালিকানাধীন ১০০টিরও বেশি শপিং মল রয়েছে, যার প্রত্যেকটির ব্যবসার ক্ষেত্র ১০,০০০ বর্গমিটারের বেশি, ১০টি তারকা-চিহ্নিত হোটেল এবং ৬টি বৃহৎ আকারের লজিস্টিক কেন্দ্র রয়েছে, যা একটি বৈচিত্র্যপূর্ণ উন্নয়নের রূপ তৈরি করেছে। একটি তালিকাভুক্ত কোম্পানি হিসেবে, এই গ্রুপটি বহু বছর ধরে চীনের শীর্ষ ১০০ চেইন এন্টারপ্রাইজের মধ্যে শীর্ষ ৩০-এর মধ্যে স্থান ধরে রেখেছে। তবে, খুচরা শিল্প বর্তমানে দ্রুত পরিবর্তন হচ্ছে। ভোক্তাদের চাহিদা আরও বৈচিত্র্যপূর্ণ হচ্ছে, পণ্যের প্রকারভেদ বাড়ছে এবং সময়ের পার্থক্য উল্লেখযোগ্য। সুপারমার্কেটগুলির বিক্রয় পরিস্থিতি অনুমান করা কঠিন, যার জন্য নমনীয় বরাদ্দ ক্ষমতা প্রয়োজন। লিয়ানহুয়া সুপারমার্কেটগুলি বেশ কয়েকটি প্রধান চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হচ্ছে:
উচ্চ-ফ্রিকোয়েন্সি, ছোট-ব্যাচের অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ: অনলাইন শপিংয়ের জনপ্রিয়তার সাথে, ভোক্তাদের ক্রয়ের অভ্যাস ক্রমশ খণ্ডিত হচ্ছে এবং অর্ডারগুলি উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি, একাধিক প্রকার এবং ছোট ব্যাচ দ্বারা চিহ্নিত করা হচ্ছে। ম্যানুয়াল বাছাই পদ্ধতি এই জটিল এবং পরিবর্তনশীল চাহিদাগুলি কার্যকরভাবে পূরণ করতে সংগ্রাম করে, যা অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের গতি এবং নির্ভুলতাকে প্রভাবিত করে।
ইনভেন্টরি টার্নওভারের উপর চাপ বৃদ্ধি: দৈনিক পণ্যের বিভাগগুলি বৈচিত্র্যপূর্ণ এবং আপডেটের গতি ও প্রতিস্থাপন দ্রুত। ম্যানুয়াল ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনায় অনুসন্ধান এবং গণনার ত্রুটিগুলির সম্মুখীন হতে হয়, যার ফলে কম ইনভেন্টরি টার্নওভার দক্ষতা এবং অব্যবহৃত ইনভেন্টরির ঝুঁকি বৃদ্ধি পায়।
খরচ নিয়ন্ত্রণের চ্যালেঞ্জ: দিন দিন শ্রম খরচ বৃদ্ধির প্রবণতার সম্মুখীন হওয়া, বিশেষ করে অর্ডার চাহিদা মেটাতে পিক আওয়ারে বিপুল সংখ্যক অস্থায়ী শ্রমিকের প্রয়োজন, লজিস্টিক প্রক্রিয়ায় শ্রম খরচ একটি প্রধান বোঝা হয়ে দাঁড়িয়েছে।
গ্রাহক পরিষেবা প্রত্যাশা: আধুনিক গ্রাহকদের ডেলিভারি সময়ানুবর্তিতা, পণ্যের গুণমান এবং অক্ষত প্যাকেজিংয়ের জন্য ক্রমবর্ধমান উচ্চ প্রত্যাশা রয়েছে। ঐতিহ্যবাহী লজিস্টিক কার্যক্রম এই পরিমার্জিত পরিষেবা প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে পারে না।
সমাধান:
স্থান পরিদর্শন এবং প্রয়োজনীয়তা বিশ্লেষণের পর, আমরা লিকুনের জন্য সমাধান হিসেবে টিল্ট ট্রে সর্টিং মেশিন ব্যবহারের সুপারিশ করেছি।
প্রকল্পের আকার: ৭৩৬টি ট্রলি, ৬০০ গন্তব্য, ১২টি ইনপুট স্টেশন।
বাস্তবায়নের সময়: ২০১৯ সালের ৫ই মার্চ পরিকল্পনা ও নকশা থেকে শুরু করে ৭ই মে, ২০১৯ তারিখে প্রকল্পের সমাপ্তি পর্যন্ত ৬২ দিন লেগেছিল।
ফলাফলের প্রদর্শন: টার্নওভার সর্টিং মেশিন চালু করার পর, বাছাই করার গতি উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে: টার্নওভার সর্টিং মেশিনের দক্ষ অপারেশন বাছাই করার গতি ৬০% বৃদ্ধি করেছে, যা অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের সময়কে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে এবং সামগ্রিক লজিস্টিক দক্ষতা উন্নত করেছে। বাছাই করার ত্রুটির হার উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে: উন্নত চিত্র স্বীকৃতি প্রযুক্তি বাছাই করার নির্ভুলতা ৯৯.৯%-এ উন্নীত করেছে, যা বাছাই করার ত্রুটিগুলি হ্রাস করে এবং গ্রাহকদের কাছে প্রতিটি আইটেমের সঠিক ডেলিভারি নিশ্চিত করে, যার ফলে গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পায়। খরচ অপ্টিমাইজেশন এবং পরিষেবা আপগ্রেড: টার্নওভার সর্টিং মেশিন চালু করার ফলে শ্রমের ইনপুট ৪০% কমেছে, যা শ্রম খরচ কমিয়েছে এবং সামগ্রিক পরিচালন দক্ষতা অপ্টিমাইজ করেছে।
আপনার বার্তাটি 20-3,000 টির মধ্যে হতে হবে!
