Service avant vente
Introduction du produit:Fournir des introductions détaillées des produits, y compris les caractéristiques, les fonctions, les spécifications et les avantages, pour aider les clients à comprendre les informations de base sur les produits.
Réponses aux questions:Répondre rapidement aux questions des clients pour s'assurer qu'ils ont une compréhension claire des produits.
Démonstration du produit:Effectuer des démonstrations de produits pour montrer l'utilisation et l'efficacité des produits, afin de permettre aux clients de mieux comprendre leurs fonctions et leurs performances.
Solution personnalisée:Offrir des solutions personnalisées basées sur les besoins et les scénarios du client, gratuitement, pour répondre à ses besoins spécifiques.
Service après vente
Formation des clients
Après l'installation sur place, nous formons les opérateurs et le personnel de maintenance du client à l'utilisation précise de l'équipement et à la maintenance complète du système.
Inspection avant expiration de la garantie
Avant l'expiration de votre garantie, nous effectuons une inspection complète gratuite de votre système pour assurer sa fiabilité continue.
Maintenance préventive
Dans le cadre de nos accords de maintenance sur mesure, nous offrons un service régulier, comprenant des réparations, des entretiens et des améliorations essentiels, afin de maintenir les performances et la durabilité des systèmes de premier ordre.
Ligne d'assistance technique
Realkey offre un service de ligne d'assistance 24 heures sur 24, prêt à répondre à vos questions à tout moment.
Services d'urgence
Si votre système d'exploitation rencontre des problèmes, soyez assuré d'une assistance rapide sur place, minimisant efficacement les temps d'arrêt.
Service de pièces détachées
Avec un inventaire bien stocké de pièces de rechange, nous sommes prêts à expédier quand vous en aurez besoin.
Votre message doit contenir entre 20 et 3 000 caractères!
