Layanan Sebelum Penjualan
Pengenalan Produk: Berikan pengenalan produk yang detail, termasuk fitur, fungsi, spesifikasi, dan keunggulan, untuk membantu pelanggan memahami informasi dasar tentang produk.
Menjawab Pertanyaan: Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan cepat untuk memastikan mereka memiliki pemahaman yang jelas tentang produk.
Demonstrasi Produk: Lakukan demonstrasi produk untuk menunjukkan penggunaan dan efektivitas produk, memungkinkan pelanggan untuk lebih memahami fungsi dan kinerjanya.
Solusi yang Disesuaikan: Tawarkan solusi yang dipersonalisasi berdasarkan kebutuhan dan skenario pelanggan, gratis, untuk memenuhi persyaratan khusus mereka.
Layanan Setelah Penjualan
Pelatihan pelanggan
Setelah instalasi di lokasi, kami melatih operator dan personel pemeliharaan pelanggan untuk mengoperasikan peralatan secara akurat dan memelihara sistem sepenuhnya.
Inspeksi sebelum masa garansi berakhir
Sebelum masa garansi Anda berakhir, kami melakukan inspeksi gratis komprehensif terhadap sistem Anda untuk memastikan keandalannya yang berkelanjutan.
Pemeliharaan preventif
Di bawah perjanjian pemeliharaan kami yang disesuaikan, kami menawarkan servis rutin, yang mencakup perbaikan penting, perawatan, dan peningkatan, untuk mempertahankan kinerja dan daya tahan sistem tingkat atas.
Hotline dukungan teknis
Realkey menawarkan layanan hotline 24 jam, siap menjawab pertanyaan Anda kapan saja.
Layanan darurat
Tim layanan kami yang mahir siap melayani sepanjang waktu. Jika sistem operasional Anda mengalami masalah, yakinlah akan bantuan di lokasi yang cepat, meminimalkan waktu henti secara efektif.
Layanan suku cadang
Dengan inventaris suku cadang yang lengkap, kami siap mengirimkan kapan pun Anda membutuhkannya.
Pesan Anda harus antara 20-3.000 karakter!
