Dienstverlening vóór verkoop
Inleiding van het product:Een gedetailleerde productinleiding, met inbegrip van kenmerken, functies, specificaties en voordelen, om klanten te helpen de basisinformatie over de producten te begrijpen.
Antwoorden op vragen:Beantwoord onmiddellijk vragen van klanten om ervoor te zorgen dat zij het product goed begrijpen.
Productdemonstratie:Productudemonstraties uitvoeren om het gebruik en de effectiviteit van de producten aan te tonen, zodat klanten hun functies en prestaties beter kunnen begrijpen.
Op maat gemaakte oplossingen:Biedt kosteloos gepersonaliseerde oplossingen aan op basis van de behoeften en scenario's van de klant, om aan zijn specifieke eisen te voldoen.
Dienst na verkoop
Opleidingen voor klanten
Na de installatie ter plaatse trainen wij de bedieners en het onderhoudspersoneel van de klant om de apparatuur correct te bedienen en het systeem volledig te onderhouden.
Inspectie vóór het verstrijken van de garantie
Voordat uw garantie afloopt, voeren wij een uitgebreide gratis inspectie van uw systeem uit om de betrouwbaarheid ervan te waarborgen.
Preventief onderhoud
Onder onze op maat gemaakte onderhoudsovereenkomsten bieden we regelmatig onderhoud, inclusief essentiële reparaties, onderhoud en verbeteringen, om de prestaties en duurzaamheid van het systeem van topniveau te handhaven.
Hotline voor technische ondersteuning
Realkey biedt een 24-uurs hotline service, klaar om uw vragen te beantwoorden.
Hulpdiensten
Als uw besturingssysteem problemen ondervindt, kunt u gerust zijn op snelle hulp ter plaatse, waardoor de uitvaltijd effectief wordt geminimaliseerd.
Service voor onderdelen
Met een goed voorraad aan reserveonderdelen, zijn we klaar om te verzenden wanneer je dat nodig hebt.
Uw bericht moet tussen de 20-3.000 tekens bevatten!
